Записаться на консультацию

Консьерж-сервис The Platinental: кому и зачем

Положительный настрой – залог успеха будущей операции.

Чтобы окружить гостей нашей клиники максимальным комфортом, мы предлагаем услугу персонального сопровождения. Она избавляет наших пациентов от всех забот, позволяет расслабиться, сосредоточиться на своем преображении и насладиться пребыванием в Москве.

Прежде всего эта услуга для пациентов из других городов и стран, кто плохо ориентируется в столице. Но подходит она и для занятых москвичей, кто привык делегировать рутину.

Вам не придется заказывать такси, выбирать и бронировать отель, искать лабораторию для сдачи анализов, диагностический центр для других обследований, каждое утро решать вопрос трансфера до клиники,  организовывать высокобелковое сбалансированное меню, собирать документы для налогового вычета…

Не стоит умножать ненужный стресс.

Мы возьмем всю рутину на себя, чтобы вы могли спокойно подготовиться и в полной мере восстановиться после хирургического вмешательства.

Отель в 5 минутах от клиники

Жить рядом с клиникой очень удобно.

Все перевязки и реабилитационные процедуры проводятся преимущественно утром. Отек, бинты, компрессионная повязка, швы… Ехать куда-то в таком состоянии обычно нет никакого желания.

Проживая в шаговой доступности от клиники, вам не придется вставать ни свет, ни заря, чтобы обогнать московские пробки.

Дежурный врач тоже рядом. Можно быстро позвонить, подъехать и получить помощь.

Но это не только очень удобно.

Отель, с которыми мы заключили договор, крайне внимателен к нашим пациентам, их персонал круглосуточно готов прийти на помощь.

Ваш завтрак, например, всегда доставляется в номер, чтобы избавить от нескромных взглядов других постояльцев.

Многие настолько довольны расположением отеля, что вместо такси предпочитают неспешную пятиминутную прогулку до клиники тихими переулками Покровки.

Трансфер из аэропорта

Если вы редко бываете в Москве, легко растеряться. А суета и лишние нервы перед операцией ни к чему.

В рамках программы индивидуального сопровождения сказка начнется уже в аэропорту – в зоне прилета вас уже будет ожидать водитель с табличкой с вашим именем.

Комфортное предоперационное обследование

Согласно российскому законодательству, все обследования и анализы должны быть представлены на русском языке с оригинальными печатями.

В рамках персонального сопровождения все комплексное обследование будет организовано заранее и займет не более двух дней.

Утром первого дня вы сдаете все анализы крови, проходите УЗИ вен нижних конечностей, рентген, ЭКГ и т.д.

Несмотря на то, что стандартный срок исполнения анализов в лабораториях составляет 2-3 суток, для вас результаты будут готовы уже на следующий день.

На второй день вы навещаете терапевта, который на основании результатов диагностики подтверждает отсутствие у вас противопоказаний к хирургическому вмешательству.

Все диагностические процедуры вы пройдете в одном месте в сопровождении нашего специалиста. Быстро и удобно.

Организация индивидуального питания

Мы учитываем все особенности вашей диеты, исключаем какие-то ингредиенты по анамнезу.

В рамках сопровождения вы можете заказывать блюда по меню, высказывать пожелания по конкретным продуктам.

На связи 24/7

С нами вы никогда не останетесь один на один со своими вопросами, не зная, куда обращаться и кому звонить. Мы абсолютно против протокольно-больничной атмосферы.

На весь период пребывания за вами закрепляется хирург: ваш лечащий врач и медсестра будут круглосуточно на связи.

Вам не придется, как в крупных центрах пластической хирургии, связываться с администратором по общему телефону  8-800. Не нужно будет долго объяснять кто вы, по какому поводу звоните, что хотите. Ждать, пока вас найдут в базе… Малоприятная процедура, особенно если в этот момент вас что-то беспокоит.

Вы просто звоните своему врачу на личный номер, и вопрос будет решен.

По не медицинским вопросам с вами на связи будет специалист по индивидуальному сопровождению. Она подготовит выписки, документы для налогового вычета, решит вопрос покупки лекарств – небольшие поручения входят в стоимость сопровождения.

У нас вам будет комфортно, как дома.

Забота и поддержка

Операции на лице всегда заставляют понервничать. Ткани в отеке, синяки, бинты и непонятно, какой будет результат.

Мы понимаем, какое это напряжение.

В рамках сопровождения вы каждый момент после операции будете чувствовать заботу и поддержку. Мы искренне интересуемся вашим настроением и самочувствием. Выслушаем, успокоим, подскажем, ободрим, направим, решим все ваши вопросы.

Наши пациенты говорят, что с благодарностью вспоминают то ни с чем не сравнимое, совершенно потрясающее чувство абсолютной защищенности в момент наибольшей уязвимости.

Ваш визит к нам начинается задолго до операции

С момента консультации до момента операции обычно проходит около месяца. Все это время вы находитесь в переписке со специалистом по персональному сопровождению. Она рассказывает о нюансах будущей операции, снимает страхи, поддерживает психологически.

Рассказывает об особенностях операции. О том, какие изменения будут происходить каждый день после и что не нужно принимать близко к сердцу.

Вы приезжаете к нам полностью подготовленными морально.

Причина любого страха – неизвестность. Когда вам понятно, чего ожидать на каждом шаге операции и после нее, когда вы узнаете весь процесс изнутри, остается лишь уверенность на пути к преображению.

Максимальный комфорт

Мы делаем все, чтобы ваш визит к нам стал отпуском. Небольшим приключением к новой или новому себе. Начиная с приезда и заканчивая отъездом, мы будем буквально держать вас за руку.

Эта услуга стоит всего несколько тысяч рублей, но приносит пациентам огромное облегчение. Она позволяет отключиться от забот и расслабиться. Вы получаете бесконечный комфорт и возможность полностью посвятить себя отдыху и восстановлению.

Доверьте свой комфорт нашему специалисту.

Заказать услугу персонального сопровождения можно у администраторов по телефону / What'sApp клиники +7 903 723 48 38 или написать на почту нашей консьерж службы vip@platinental.ru для Набатовой Веры.

поделиться: